Müşteri memnuniyeti, Geyik Performans için en önemli önceliktir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki iade ve değişim şartları geçerlidir:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketici ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
İade talebi için info@geyikperformans.com.tr adresine e-posta gönderilmesi gereklidir.
Kozmetik, gıda takviyesi, sağlık ve hijyen ürünleri niteliği taşıyan ürünlerde, ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünler iade edilebilir.
Ürün, orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
İade kargosu sırasında oluşabilecek hasarlardan müşteri sorumludur.
İade kargo ücretleri, cayma hakkı kapsamında müşteri tarafından karşılanır.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.
Ödeme, sipariş sırasında kullanılan yöntemle yapılır.
Tarafımızdan kaynaklanan hatalı, yanlış veya kusurlu ürün gönderimlerinde iade kargo ücreti firmamıza aittir.
Bu durumda ürünün fotoğrafı ile birlikte info@geyikperformans.com.tr adresine başvurulmalıdır.
Her türlü iade ve değişim talepleriniz için:
???? info@geyikperformans.com.tr
???? Konya / Merkez
